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返金ポリシー


返金ポリシー

? 返品・返金の対象

以下の場合に限り、返品・返金を承ります。

  • お届けした商品に破損・不良があった場合

  • ご注文と異なる商品が届いた場合

※上記以外のお客様都合による返品・返金(イメージ違い・注文間違いなど)は原則としてお受けできません。

⏱ 返品・返金の期限

  • 商品到着後 7日以内 にご連絡ください。

  • 期限を過ぎた場合の返品・返金はお受けできません。

? 返品・返金の方法

  • お問い合わせフォームまたはメールにて当店までご連絡ください。

  • 当店より返品方法をご案内いたします。

  • 商品の返送を確認後、速やかに返金処理を行います。

? 返金方法

  • クレジットカード決済の場合:カード会社を通じて返金

  • 代金引換の場合:銀行振込にて返金

  • その他決済方法の場合:各決済方法に準じて返金

? 返品送料について

  • 不良品・誤配送の場合:当店が負担いたします

  • お客様都合の場合:お客様のご負担となります